Az aktuális rész ismertetője: Amikor a háborús veterán Michael VanZandt eltűnik, a rendőrség azt gyanítja, hogy esetleg rablás áldozata lett. A család szerint azonban más is elképzelhető.

A műsor ismertetése: Eltűnt személyek családtagjaival, barátaival és a nyomozókkal forgatott képsorok és interjúk idézik fel az eltűnés előtti utolsó történéseket. Minden epizód egyetlen esetre összpontosít, néhányat már megoldottak, mások megmagyarázhatatlanok maradtak.