A közösségi média platformon mesterséges intelligencia kezeli a tartalomkorlátozást.
Kiszámíthatatlan környezetnek nevezi a Facebookot a Media Future cikke, ami Ződi Zsolt kutatását mutatja be, és azzal foglalkozik, miért minősít bizonyos tartalmakat aggályosnak a platform.
Átláthatatlan rendszer
A felhasználót általában nem is értesítik a tiltáskor, és ha utána akarunk nézni, mi a gond, akkor egy teljességgel kaotikus felületre irányít a közösségi média óriás.
„Az óriásplatformok moderálási gyakorlatát szabályozó előírások egy hétköznapi átlagfelhasználó számára teljességgel átláthatatlanok.”
– áll a tanulmányban. Ráadásul ezek a szabályok folyamatosan változnak, így aki gyakran tesz közzé tartalmakat, az egyfajta folyamatos stresszben van amiatt, hogy sikerült-e betartania ezeket.
A legnagyobb gond viszont, hogy a moderálást mesterséges intelligencia végzi, és – miként a Media Future írja –
„az AI nem tud tényleges magyarázatot adni arra vonatkozóan, miért tiltott vagy korlátozott egy bejegyzést, a felhasználó így nem tud érdemben kommunikálni, érvelni akkor sem, ha egyértelmű a tévedés.”
A tiltásokat nem csak magánemberek, hanem a média is megsínyli, és a Facebook szinte sosem old fel tiltást és korlátozást csak azért, mert tévedett.
Ez is érdekelhet
(via MediaFuture)
