Az aktuális rész ismertetője: Sheryl édesanyja érkezik San Franciscóba, ráadásul teljesen váratlanul. Később kiderül, hogy a lányához akar költözni, mert elhagyta a férjét, de ennek persze Sheryl egyáltalán nem örül. Peter több napos üzleti útra indul, majd pár órával később az a hír jut el a szállodába, hogy a repülő, amivel neki kellett volna utazni, lezuhant és nem maradt túlélő...

A műsor ismertetése: A "Hotel" Arthur Hailey azonos című regénye alapján készült, és a San Franciscói St. Gregory Hotel mindennapjaiba enged betekintést nyerni. A személyzet és a vendégek élete persze minden napra tartogat valami izgalmas és érdekes fordulatot! A hotel tulajdonosának, Victoria Cabot-nak váratlan halála után, az üzletvezető Peter McDermott veszi át a szálloda irányítását. Peter pedig időközben beleszeret a gyönyörű Christine Francis-be, az új üzletvezetőbe...