Az aktuális rész ismertetője: Art Petterson, a biztonsági főnök, akit Billy ez idáig helyettesített, visszatér hosszú szabadságáról, amelyet a felesége halála miatt vett ki. Nehezen alkalmazkodik az újításokhoz, s emiatt többször is súrlódik Billy-vel. Christine és Adam kapcsolata eközben egyre szorosabbá válik, amit Peter féltékenyen figyel. Robert, Sue és Tom a három jó cimbora hosszú idő után találkoznak újra, és a sikertelen kapcsolataikat akarják együtt kiheverni. Az idillt azonban megzavarja a féltékenység...

A műsor ismertetése: A "Hotel" Arthur Hailey azonos című regénye alapján készült, és a San Franciscói St. Gregory Hotel mindennapjaiba enged betekintést nyerni. A személyzet és a vendégek élete persze minden napra tartogat valami izgalmas és érdekes fordulatot! A hotel tulajdonosának, Victoria Cabot-nak váratlan halála után, az üzletvezető Peter McDermott veszi át a szálloda irányítását. Peter pedig időközben beleszeret a gyönyörű Christine Francis-be, az új üzletvezetőbe...