Az aktuális rész ismertetője: Kelly érkezik a St. Gregory-ba, aki miatt Peter-nek egykoron el kellett hagynia New Orleans-t, ahol egy másik szálloda vezetője volt. A nő az igazgatót akarja látni, és segítséget kérni tőle, mert kiderül, hogy Kelly-nek van egy lánya, akinek a felügyeleti jogáért az anyósával pereskedik. Robert, a 25 éves értelmi fogyatékos fiú, a barátnőjével együtt, a bátyja jóvoltából a St. Gregory-ban tölthetnek el egy pár napot...

A műsor ismertetése: A "Hotel" Arthur Hailey azonos című regénye alapján készült, és a San Franciscói St. Gregory Hotel mindennapjaiba enged betekintést nyerni. A személyzet és a vendégek élete persze minden napra tartogat valami izgalmas és érdekes fordulatot! A hotel tulajdonosának, Victoria Cabot-nak váratlan halála után, az üzletvezető Peter McDermott veszi át a szálloda irányítását. Peter pedig időközben beleszeret a gyönyörű Christine Francis-be, az új üzletvezetőbe...