Lizzy mamájával és bátyjával karácsonyi bevásárlásra indul. Az áruházi forgatagban a kislány elveszíti legkedvesebb játékát, egy kopott nyuszit. Csak otthon veszik észre, hogy eltűnt, attól kezdve a kislány nem tud örülni a karácsonynak, egyre csak a régi, kedves játékára tud gondolni...