Az aktuális rész ismertetője: Altman úr a szálloda régi vendége. Családjával érkezik idén is, de úgy néz ki, sok a problémája. Épp válni készülnek a feleségével, s ezt kislányuk, Katherina nagyon megszenvedi. Minden erejével azon van, hogy újra összehozza szüleit. Közben Sissi lassan épülget. Kezelőorvosa Eva, aki csak Wenczel unszolására vállalta el a beteg felügyeletét, bizakodó. Váratlanul beállít Wenczel francia barátnője, Sabine is, akit már nagyon régen látott és aki nagyon kedves szívének. Sabine-nek azonban rá kell döbbennie, hogy Wenczel itteni élete nagyon más, alig van ideje rá, sőt szíve már másért, a doktornőért dobog.

A műsor ismertetése: A Schlosshotel Orth kastélyszálló festői környezetben, egy alpesi tó partján fekszik. A családi vállalkozás vezetője Wenzel Hofer, aki boldog házasságban él feleségével, Christinével. A férfi legnagyobb szívfájdalma, hogy felnőtt gyermekei nem érdeklődnek a szállodaipar iránt. Wenzel azonban nagy fába vágta a fejszéjét: a szálló mellett kongresszusi központot hoz létre, de a régi épület felújítása többe kerül, mint gondolta, és akad olyan ember is, aki megpróbálja megnehezíteni az amúgy sem könnyű helyzetét. Nagyobbik fiának, Niconak is pénzre lenne szüksége, hogy megszerezhessen egy strassbourgi vendéglőt, és a maga ura lehessen. Ám ekkor érkezik a tragikus hír a család számára: Christine életét vesztette.