Az aktuális rész ismertetője: Stephanie és Manfred bár házastársak, de nem bíznak egymásban. Stephanie azt hiszi, hogy férje ellopta az ő kutatási eredményeit. Most mindketten a Kastélyszálló vendégei, de mégis külön szobában laknak. Közben a Gyámhatóság meghozza döntését: nem fogadhatnak örökbe Fanniék gyermeket. Vincens ezt magára veszi, hiszen úgy érzi, túl öreg. Fanni egyre kibírhatatlan, minden gyerek témától sírógörcsöt kap. Wenczelnek megérkezik az új kisegítője, Neumann kisasszony, akiért három szálloda is versengett. Pepi kicsit meg is van sértődve ezért, ennek tetejébe Neumann kisasszony nagyon-nagyon csinos...

A műsor ismertetése: A Schlosshotel Orth kastélyszálló festői környezetben, egy alpesi tó partján fekszik. A családi vállalkozás vezetője Wenzel Hofer, aki boldog házasságban él feleségével, Christinével. A férfi legnagyobb szívfájdalma, hogy felnőtt gyermekei nem érdeklődnek a szállodaipar iránt. Wenzel azonban nagy fába vágta a fejszéjét: a szálló mellett kongresszusi központot hoz létre, de a régi épület felújítása többe kerül, mint gondolta, és akad olyan ember is, aki megpróbálja megnehezíteni az amúgy sem könnyű helyzetét. Nagyobbik fiának, Niconak is pénzre lenne szüksége, hogy megszerezhessen egy strassbourgi vendéglőt, és a maga ura lehessen. Ám ekkor érkezik a tragikus hír a család számára: Christine életét vesztette.