Az aktuális rész ismertetője: DiDi konfliktusba keveredik Patsyval, miután az utóbbi iktat egy vele kapcsolatos panaszt, amit a helytelen megjegyzései miatt kapott. Dawn megtudja, hogy egy munkatárssal való viszony nem feltétlenül garancia a jó értékelésre. Dr. James úgy dönt, kihagyja a Patsy nővér Tegyél valakit boldoggá!-tájékoztatóját, hogy részt vegyen a clevelandi orvoskongresszuson. A Birdy nevű beteg sokkolja az egész osztályt, amikor egy úriember érkezik látogatóba. Patsy bejelenti, hogy átfogó takarítás lesz az osztályon.

A műsor ismertetése: Az HBO vadonatúj vígjátéksorozata egy kaliforniai kórház idős hölgyeknek fenntartott osztályán játszódik, és egy diszfunkcionális személyzet életét követi nyomon, akik számtalan szakmai és személyes akadállyal küzdenek.