A World Trade Center épületében rekedt áldozatok utolsó telefonhívásai megdöbbentő betekintést nyújtanak 2001. szeptember 11. eseményeinek hátterébe, az érintett személyek és családok tragédiájába. A repülőgépek becsapódásával emberek ezrei estek csapdába az ikertornyokban, akik kétségbeesetten küzdöttek az életben maradásért: barátaiktól és a segélyhívó diszpécsereitől próbáltak tanácsot kérni a meneküléshez. A tornyokban rekedtek közül sokan azonnal megértették, hogy nincs remény, a segélykérő hívások így sok esetben könnyes búcsúbeszélgetésekké alakultak. A felvételek a gyászoló rokonok emlékei, melyek legszebb formáját mutatják az emberi tisztességnek és bátorságnak.