Az aktuális rész ismertetője: Az új traumatológus viselkedése mélységesen felháborítja Helent. Dr. Cassian Shin kedvére válogat a betegek között, amivel Bloom ellenszenvét is kivívja. Egy súlyos eset kezelése során azonban megváltozik Helen véleménye, olyannyira, hogy a viszonyuk meglepően gyorsan bensőségesen barátivá válik. Bloom nem érti, hogy az anyja mit keres a kórházban, és titokban mire készül Casey-vel. Iggy szembesül a szabályok hiányosságaival, amikor egy férj ön- és közveszélyességéről kell döntenie.

A műsor ismertetése: Az Amerika legrégebbi közkórháza által inspirált új és igen különleges orvosi sorozat a briliáns elméjű és elbűvölő Dr. Max Goodwin, az intézet legújabb orvos igazgatójának történetét követi végig, amint megpróbálja lebontani a bürokráciát, és igyekszik magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtani. De hogyan tudná ő ezt végigvinni? Nos, az orvosok és a személyzet számára ez a törekvés egyáltalán nem újdonság. Az ellentmondást nem tűrő Dr. Goodwin kénytelen teljesen felforgatni a jelenlegi állapotokat, és bebizonyítani, hogy semmi sem akadályozhatja meg abban, hogy új életet leheljen ebbe a munkaerőhiánnyal küszködő és nem sokra tartott kórházba _ amely az egyetlen a világon, ahol képesek egyetlen helyen kezelni ebolás betegeket, a Rikers-szigetről származó rabokat és az Egyesült Államok elnökét -, és visszaadja régi dicsőségét, amely miatt annak idején "felkerült a térképre".