A 92 éves Madeleine taxit hív, hogy elvigye abba a nyugdíjasotthonba, ahol hátralévő életét szándékozik tölteni. Charles, a gyengéd szívű, de kiábrándult sofőr beleegyezik, hogy útközben elviszi azokra a helyekre, amelyek különös befolyást gyakoroltak Madeleine életére. Ahogy átautókáznak Párizs utcáin, feltárul az idős hölgy rendkívüli múltja. A fuvar elején még nem tudják, de közben olyan barátságot kötnek, amely örökre megváltoztatja az életüket.